-콜센타 (아웃소싱 콜처리대행업체/통신사/금융기관/교육기관/유통회사)
-대리운전(콜접수 및 관리, 접수결과 연동 문자통보)
-콜택시(콜접수 및 처리)
-퀵서비스
-업무형 메세징센터(기업 및 단체에 업무형)
-여행사업무관리
 
• 인터넷망에 연결된 PC이면 언제 어디에서나 사용가능
• 관리자가 DB서버를 특정한 컴퓨터에 지정하여 설치운영(고정IP,유동IP모두가능)
• 사용자는 설치된 DB서버에 설정된 권한에 따라 해당기능사용 가능
  (회사내에 직접 설치한 컴퓨터운영 또는 IDC에 서버호스팅이용)
• 관리자가 서비스 신청 및 관리자 아이디 등록 → SEWOOM TM
• 관리자가 상담원을 등록하여 사용자 아이디 생성
• 관리자,상담원를 구분하여 사용메뉴구성 과 권한이 구분
• 업무별 분리 분산 상담센타 운영지원(장소/상담원/업무별구분)
• 독립적으로 상담센타를 운영하도록 지원하며 상담관리는 단일서버에서 관리지원
• 상담종류별 상담원 그룹편성운영지원 - 문자상담관리
• 상담현황모니터링:상담원상태,금일의 상담실적
• 상담결과 관리:IN/OUT 통화집계(일자별/상담원별/업무별)
• 통화기록관리:통화녹음저장,통화내역저장(일자/상담원/업무종류)
• 안내모드/상담모드/대기모드 운영
• 상담원별 상담관리
• 고객및 업무 성격에 따라 문자/전화/음성메세지 등의 선택적 사용지원
• 고객정보 자동팝업조회,통화기록조회
 
-교회관리(교적관리/재정관리)
-선교단체 업무관리
-교회산하기관(봉사관리)
 
• 교적관리(그룹등록형태의 기관,구역설정)   • 교적카드
• 교회일정관리   • 심방관리(심방자별,심방종류별)
• 출석관리(필요한형태별 출석부생성운영)   • 상담관리
• 봉사관리   • 예배관리
• 공지사항/게시판 -DM발송   • 보고서관리(온라인결제)
사용자별
권한에 따라
사용범위제한
• 템플릿생성(사용자가원하는관리용도직접생성)
• 관리등록(관리자 및 대상자등록)
• 관리작업(발생병 자료생성및 집계 관리)
• 전화걸기, 문자보내기
개인 및 기관의
고유업무수용
• 문자메세지(조직기관,구역,조건지정,관리작업,개인주소록 지정)
• CTI전화걸기(연속걸기,휴대폰,집,회사 지정) 결과관리
• 문자업무보고
• 메일발송  • 쪽지보내기  • 채팅  • 음성메세지 동보
• 대화문자  • 문자설문조사
등록된자료를
이용
편리한연락
• 그룹별 주소록생성  • 주소록출력  • DM발송  • 엑셀등록
• 다이어리용 주소출력/명찰출력  • 엑셀출력  • 사용자정의관리
각사용PC에
자료저장
• 주소록/교적/관리작업/엑셀화일 자동전화걸기  • 결과관리
• 통화녹음/부재중 메모접수/CID기능으로 전화수신시
  해당정보 자동조회
USB연결전화
• 목회자 ,관리자,봉사자 들이 장소에 구애받지 않고 어디서든
  공유하여 사용
• 교회산하 각 기관에서 관리업무를 용이하도록 지원
• 매월 사용료 지불방식의 저렴한 비용 ,전화비용절감
• 도입에대한 부담최소화
• 각 기관의 보고서 전산자동집계 및 결재
• 기능개선 및 업그래이드 무상지원
 
 
-유통회사(의류/배달형유통업체)
-쇼핑몰/물류회사
-판매관리
-대여점(도서/비디오 기타)
-랜탈업체